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非対面でのご相談のカタチ [お知らせ]

こんにちは。

手元供養品の販売と
海洋散骨の企画運営の広島のアスターせと

葬祭トータルサポートセンターの
ファミリー葬さくらです。



またじわじわとコロナウィルス感染者が増えてきました。

どこの店舗でもビニールシートがかけられ、
レジ待ちの足形マークが貼られ、
消毒薬がおかれる風景が
当たり前になってきました。



弊社でも非接触の体温計(温度計)を用意、
もちろん消毒薬も常備。
遠方から参列できないご親族に対しては、
ライブ配信を開始しています。



さらに今回はもう一歩踏み込んで
事前相談での、
ビデオ通話のサービスを開始いたします。


20200728.jpg
photo by REIKO HIKICHI



これまでは気軽にご来社いただき
ご相談を承っておりました。

しかしこのご時世、できるだけ外出したくないと
思われている方もたくさんいらっしゃることでしょう。



お電話やメールでのお問い合わせはこれまでもありましたが、
お互いにじゅうぶんなイメージが伝わらなかったり、

顔を見ながら会話ができないので、

微妙な意思疎通ができないことから、
(ご相談内容がデリケートなだけに)
ご不安に感じられる方もいらっしゃることでしょう。



ですので、この度、
LINE公式アカウントからの
ビデオ通話を可能にしました。


流れとしては以下のようになります。
LINE公式アカウントをお友達に登録
 ↓
トークでご相談の日時を決定
 ↓
ビデオ通話でご相談に応じます。



では具体的に。

まずはここからお友達登録してください。





そしてトークから、
通話ご希望の日時をご連絡ください。
いきなりの通話は対応できない場合がありますので、
ご遠慮ください。
その場合はお電話
0800-200-1901
のほうが確実です。




日時が決まりましたら、
そのお時間に通話ボタンを押していただくと、
ビデオ通話が選択できる画面になります。

(公式アカウントから通話の発信はできませんので、
 お客様のほうから通話発信していただくことになります)


新しい生活様式における、
よりご安心いただけるご相談のカタチを
開始いたします。




これまで同様、
お電話(0800-200-1901)
メール(info@asterseto.com)
LINEチャット
facebook
いずれのご相談も可能ですので、
ご都合に応じてご利用いただければ幸いです。



お問合せ先
フリーアクセス
0800-200-1901


メールアドレス:info@asterseto.com






広島県広島市中区寺町4-9
葬祭トータルサポート企業 
株式会社オフィスさくら
葬祭部門:ファミリー葬さくら
   (ファミリー葬さくらホール運営)
散骨部門:アスターせと





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緊急のお知らせ [お知らせ]

緊急のお知らせです。


ただいま弊社の携帯電話

080-2925-8685が故障しております。



ご用の方は

フリーアクセス(広島・山口からおかけの方)
0800-200-1901

か、事務所電話
082-259-3341

までお願いいたします。



ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。




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